Design UI/UX: Como a aparência e a usabilidade impactam seu faturamento
Muitas empresas focam apenas nas funcionalidades e esquecem que, do outro lado da tela, existe um ser humano. O Design UI (Interface) e UX (Experiência) são os pilares que determinam se o seu cliente vai amar ou odiar usar seu sistema.
O Custo de um Design Ruim
Um sistema difícil de usar gera suporte excessivo, reclamações e, no fim, a perda do cliente para a concorrência. Um design intuitivo, por outro lado:
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Aumenta a Retenção: O usuário volta porque é fácil usar.
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Reduz Custos de Treinamento: O sistema se explica sozinho.
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Gera Autoridade: Uma interface premium transmite confiança imediata.